4月25日,该单位对11个基层工商质监所的12315信息员进行河南工商综合业务系统12315业务及全国12315互联网平台相关操作知识等业务培训。会议要求参会人员进一步提高认识，认真学习，熟练掌握各项业务知识和操作技能，努力提升业务素质和服务能力。通过此次培训，有效提升了全系统12315工作人员的业务水平，增强了平台操作水平和技术保障能力，为向全县消费者提供更便捷，时效性更强的投诉渠道打下良好基础。（县工商质监局）
