致博康泰各位亲爱的同学们!
在口腔行业迅猛发展的今天,对于民营口腔门诊,内在关联是技术提升,员工管理与患者持续;外在关联是公司化支持与品牌运营。而同时具有服务意识的全科牙医是紧缺并急需的!技术是根本,服务是发展!最根本的技术提升对于牙医而言一定是可以由自己把控的,技术的品牌也需要有一个持续的影响力,通过博康泰多年来为大家提供的学习和成长平台,希望各位同学都能培养越来越多的超过十年以上的患者,做真正有价值的技术,做一名有厚度的牙医!
在民营口腔门诊运营管理工作中,前台及护士岗位的职责和效率承担着尤其重要的角色。为了帮助门诊投资者全方位的、科学的管理口腔诊所,帮助诊所业绩稳固成长,提升诊所的软件功能,博康泰口腔商学院特邀美国加州牙科培训中心创始人蔡路老师,于2018年4月18-19在北京,组织一场口腔前台高效沟通接诊及口腔护士专业强化培训班,帮助前台工作者和其他口腔从业者提高与病人交流沟通的技巧,让病人认可口腔医疗者的工作,让从业者照顾好病人,留住病人。具体课程内容安排如下:
(一)、【培训时间】:2018年4月18日 口腔前台课
2018年4月19日 口腔护士课
早9:00-晚17:30
(二)、地 点:北京市
(三)、证 书:口腔前台/护士培训结业证书(美国加州牙科培训中心联合博康泰口腔商学院)
(四)、学 费:单报一个课程598,两个课程一起报名1000元
【4月18日】高效率口腔前台课程内容:
A理论知识
1、牙科前台工作者口腔诊所重要的岗位。介绍优秀的前台工作人员的工作流程及工作责任。
2、牙科前台工作人员如何照顾好病人,留住病人。
3、强化培训牙科前台工作人员的电话技能。电话技能在牙科管理工作的重要性。如何打手术后的病人回访电话.
4、口腔专业知识- 牙痛的临床表现。理论知识。
5、口腔工作人员电话技术
6、牙科工作者如何做好诊所的安全诊疗工作。
B对话练习
医生如何接诊。回访电话 种植牙,拔智齿,手术等
【4月19日】高效率口腔专科护士课程内容:
1、在牙科诊所如何训练及培养护士和优秀护士。
2、最实用的美国牙科护士的四手操作模式和应用。
3、四手操作器械、材料的准备工作及管理要求, 临床模拟训练
4、拔牙手术的临床配合。树脂充填的临床配合。
5、护士及口腔专业人士的专业知识训练。例如:牙痛的解释和治疗的方法解释。牙科护士的管理工作流程。
6、与患者交流的技巧和解答患者问题。电话回访技术。
7、优秀的牙科护士的培养。
蔡路
美国加州牙科培训中心总裁
原北京医科大学口腔医学院口腔护士及口腔护士学校老师
报名时间:额满截止
咨询电话:13521512213
微信号:guoxinxia800806
联 系 人:郭老师
网 址:http://www.120kq.com.cn
报名地点:北京市丰台区马家堡西路名流未来大厦709室
此培训班由“北京博康泰科技有限公司”组织并由其收费。请学员将学费汇入以下指定帐户。
户 名:北京博康泰科技有限公司
开户行:工商银行北京菜市口支行
帐 号:0200001809200251891
(汇款时请注明:“前台或护士技术培训”字样)
往日部分剪影: